Наша гарантия - Ваша уверенность!

  Для Вашей уверенности мы предоставляем 12 месяцев гарантии на продукцию таких производителей, как KYB (Каяба, Kayaba, Япония), Lynx (Линкс, Япония), Stellox (Стеллокс, Германия), Patron (Патрон, Китай). 
    Гарантия распространяется на описанные ниже изделия. 
Амортизаторы, рычаги подвески, рулевые тяги, рулевые наконечники, шаровые опоры, стойки стабилизатора, втулки резинометаллические. Гарантийный срок эксплуатации - 12 месяцев без ограничения пробега от даты покупки. Гарантия дается на дефект производства или дефект материала. 
    Непременным условием действия гарантии является установка деталей на специализированных станциях технического обслуживания автомобилей [СТО], а также обязательная проверка исправности всех остальных деталей и узлов подвески автомобиля. На детали подвески, установленные потребителем самостоятельно, действует ограниченная гарантия -14 дней от даты покупки. 
    С претензиями по качеству товара следует обращаться в точку розничной торговли, где был приобретен товар или в организацию, производившую установку изделия на автомобиль. При этом необходимо предъявить дефектный товару кассовый и/или товарный чек, копию заказ-наряда и акт о браке с СТО, на которой производилась установка, и правильно заполненный гарантийный талон.
    Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:
• если снижение качества является следствием естественного износа;
• если на изделии имеются механические повреждения, полученные в результате неправильного монтажа или ненадлежащих условий эксплуатации автомобиля;
• если снижение качества произошло из-за неисправности других узлов или деталей автомобиля;
• если отсутствует правильно заполненный гарантийный талон;
• если были внесены непредусмотренные заводом-изготовителем изменения в конструкцию узлов и деталей автомобиля;
• если детали получили повреждения в результате ДТП;
• если детали установлены на автомобиль, для которого они не предназначены;
• если изделие смонтировано в подвеску автомобиля с изношенными или неисправными элементами.
Купив продукцию от KYB (Каяба, Kayaba, амортизаторы, Япония), Lynx (Линкс, Япония), Stellox (Стеллокс, Германия), Patron (Патрон, Китай) в Оренбурге Вы не прогадаете с качеством, ведь только качественный бренд может дать гарантию.
Для получения дополнительных знаний обратитесь в сокровищницу знаний .

Гарантия на б/у запчасти, двигатели, КПП, диски для автомобилей.

Сроки проверки соответствия и работоспособности в зависимости от вида запчастей составляют:

             Двигатели, автоматические коробки передач, роботизированные коробки переключения передач, коробки передач вариаторного типа, топливные форсунки, ТНВД, модули ABS, электронные дроссельные заслонки,   измеритель потока воздуха и электронные блоки управления должны устанавливаться только в специализированных центрах или станциях технического обслуживания (СТО).

             В случае возврата, данный товар обязательно должен сопровождаться заключением специалиста о неисправности (на фирменном бланке с реквизитами и печатью) и копией лицензии СТО, позволяющей осуществлять данный вид работ.

            Данный проверочный срок не распространяется на детали кузова, оптику, стёкла и другие автозапчасти, состояние которых можно визуально определить по их внешнему виду в момент покупки (решётки, накладки,         молдинги, декоративные детали интерьера и т.п.).

            Не подлежат возврату автозапчасти, если:

-      истёк проверочный срок;

-      по какой-либо причине отсутствует нанесенная маркировка продавца (так же если маркировка, либо значительная часть её, была удалена в процессе мойки автозапчасти или её эксплуатации).

-      автозапчасть разбиралась, т.е. была повреждена нанесенная маркировки продавца;

-      автозапчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации);

-      автозапчасть подвергалась после продажи серьёзным повреждениям (ударам, деформациям, замыканиям и пр.).

-      отсутствуют заключение или копия лицензии СТО, при возврате автоматических КПП и электронных блоков управления;

-      автозапчасти, на которые не распространяется проверочный срок (см. выше);

-      автозапчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее (т.е. основанием для возврата данный дефект являться не будет).

          В случае возврата приобретённого товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует.